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沈阳时光天成电子

专业从事LED显示屏及监控摄像头安装等电子产品服务公司。公司集LED 研发、生产、 工程于一体,对各类 LED 显示屏的研售生修具有多年的经验与能力。公司产品种类齐全,从户内外单色条屏、信室内外全彩屏幕等,医院、银行、房地产、体育场馆、电力、娱乐等行业,因其系统完整,运行稳定,质量可靠,深受用户好评。 
以诚信经营、技术创新、自我超越为经营理念,以满足市场对节能和环保产品的需求为目标.我们专业 的手法,合理的价格,为客户提供满意的产品需求,欢饮您的致电!

 


售前服务
1)现场勘测:从LED显示屏客户安装前,现场安装条件的情况,我公司会安排经验丰富的项目经理,进行现场勘测,以保证产品安装后结构的稳定性,为客户提供安全可靠的工程计划。

2)产品设计:项目部人员会根据和客户的沟通情况给客户做出详细的工程计划书和现场效果图,工然后跟客户沟通定尺,安装位置,以达到客户满意的回复,
3)方案确认:项目部人员会积极的与客户进行沟通,对客户提出的问题做进一步解释或根据客户的要求进行修改工程计划书,最终达到客户的要求,签定订购合同。

 


售中服务
1) 产品生产:根据订购合同要求,严格按照公司的采购标准和,从厂家拿到一手货源,产品批次统一,高质量的产品,做到产品质量 合格,老化产品72小时,质量检查合格后装箱,交货工期保证。
2)安装调试:由工程部负责,物流配送到甲方现场,与甲方交流好安装方案,工程推进的每一个环节要有保证,做到安全第一、
外观漂亮、接线规范,现场整洁,在安装调试过程中遵守甲方的纪律,有问必答。
3)效果确认:待甲方领导对项目进行整体验收,硬件的显示效果和软件的性能,领导确认后要对甲方委派的使用管理
人员进行培训,告知日常使用的注意事项,达到甲方的要求,留下售后服务支持资料!

 


售后服务
1)快速反应:当接到客户报修电话时,我们以最快的速度帮客户解决问题
2)及时解决:如客户不能自己解决,公司会派售后服务支持人员上门服务.
和客户沟通好随时出发。公司库管部门备有充足的备品配件,保证售后服务得到及时解决。
3)安全使用:定期和客户沟通,发现问题及时解决,使客户安全使用有保障,延长产品的使用寿命

 


 

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